Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?
Oluşturduğunuz siparişleriniz size Yurtiçi Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
Yurt Dışına ve KKTC'ye Sipariş Gönderimi Yapılıyor mu?
Yurt dışına ve KKTC'ye gönderim yapılmamaktadır.
Resmi Tatillerde Teslimat Yapılıyor mu?
Resmi tatillerde teslimat durumu değişkenlik göstermektedir. Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip konu ile ilgili güncel bilgi alabilirsiniz.
Yurtiçi Kargo Haricinde Başka Kargo Şirketi İle Gönderim Yapabiliyor musunuz?
Sadece Yurtiçi Kargo ile gönderim yapmaktayız.
Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Öğrenebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Yurtiçi Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.
Sipariş Teslimatında Adreste Yoksam Ne Oluyor?
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, Yurtiçi Kargo belirtilen adrese ikinci bir teslimat yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.
Ürünümün Teslimat Tarihini Nasıl Öğrenebilirim?
Ürün teslimat süresi genellikle 3-10 iş günüdür. Ön siparişlerde 15-29 gündür.
Paket Hasarlı Geldi Teslim Almalı Mıyım?
Ambalaj hasarlı olması durumunda, paketi teslim almayarak kurye/kargo yetkilisine tutanak hazırlatmanız gerekmektedir.
Yurtiçi Kargo Şubelerine Ulaşamıyorum Ne Yapmalıyım?
Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerinden 444 99 99 nolu numarayı arayarak ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
